Novapro
 
Novapro est là pour vous!
 
En cette période d’incertitude que nous vivons présentement à cause de la crise du COVID-19, je tiens à vous rappeler qu’une chose n’a pas changé : la présence de Novapro pour vous et vos clients. Nous travaillons forts afin de continuer de vous offrir le même niveau de service et d’adapter nos opérations afin de vous supporter auprès de votre clientèle.
 
Service au téléphone
Tous nos souscripteurs sont en télétravail et nous sommes tout aussi disponibles et présents pour vous afin de vous soutenir et de continuer à vous offrir un excellent service. Vous pouvez communiquer avec nous par téléphone au1-855-766-8998 du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et les vendredis de 8h00 à 16h30. Toute notre équipe est mobilisée et présente pour vous et vos clients
 
Comptabilité
À noter que vous pouvez dès maintenant vous inscrire afin de recevoir vos états de compte par courriel. Également, nous vous demandons dorénavant de procéder par paiement préautorisé pour vos paiements mensuels. Vous pouvez communiquer avec notre équipe de comptabilité à comptabilite@novapro.ca afin de savoir comment procéder.
 
Programme Esthétika
Novapro appuie pleinement les directives et les conseils du gouvernement visant à réduire les risques de contracter la COVID-19 et elle reconnaît que la fermeture des commerces et autres mesures ont créé beaucoup d’incertitude pour vos clients. Nous savons que le secteur de l’esthétique, en autre, a été grandement touché par cette situation. Nous avons trouvé des solutions afin de vous supporter et d’aider vos clients en cette période difficile. Nous vous invitons à nous contacter afin d’en discuter avec notre équipe.
 
Portail – Programme Aldégo
Tout récemment, nous avons adapté nos opérations afin de vous permettre de recevoir les polices par courriel. Nous voulons vous informer que vous retrouverez tous les documents relativement au programme Aldégo, tel que le mot à mot Intact, sur le portail dans la section Documents
 
N’hésitez pas à communiquer avec notre équipe car nous sommes disponibles et ouverts à échanger avec vous afin de trouver une solution pour vos besoins d’assurance spécialisée.
 
Merci de votre confiance envers Novapro Assurance!
 
 
Paul Désiré
Directeur Général
Novapro Assurance Inc
 
 
 
 
Novapro Assurance
Téléphone : 1 855-766-8998
 
 
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